مشاكل التجارة الإلكترونية في السودان

[ad_1]

‘)؛}

التجارة الإلكترونية فـ ي السودان

لا تزال التجارة الإلكترونية فـ ي السودان فـ ي مهدها وتواجه العديد مـ ن التحديات والقضايا التي تعيق انتشارها ،[١]فـ يما يلي أهم القضايا التي تعيق التجارة الإلكترونية فـ ي السودان:

معدلات الاحتيال عبر الإنترنت آخذة فـ ي الارتفاع

يفقد السودانيون الثقة فـ ي المعاملات عبر الإنترنت عن بُعد بسبب ارتفاع معدلات الاحتيال واستغلال البيانات الخاصة ، لكن بعض الشركات طورت خدمات الدفع النقدي عند التسليم لكسب الثقة وتشجيع مـــثل هذه المعاملات.[٢]

قلة شركات التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفـ ية

يفتقر السودان إلى الشركات التي تتعامل فـ ي التجارة الإلكترونية ، أو تركز عـلـى خدمات الدفع الإلكتروني ، أو حتى الشركات المصرفـ ية التي تساعد العملاء فـ ي عملية التجارة الإلكترونية.[٢]

‘)؛}

ضعف الدعم لقطاع التجارة الإلكترونية

سواء فـ ي القطاع العام أو الخاص ، هناك فرص قليلة للدعم المطلوب والضروري فـ ي قطاع التجارة الإلكترونية السوداني ، وهو ما يجعل التجارة الإلكترونية صعبة ومرفوضة مـ ن قبل الأفراد.[٢]

صعوبة استخدام بطاقة الائتمان أثناء عملية الدفع

يفتقر الشعب السوداني إلى المعرفة حول استخدام بطاقات الائتمان اللازمة للمدفوعات الإلكترونية ، حيث بدأت البنوك فـ ي استخدام ماكينات الصرف نهاية القرن الماضي ، ويعتبر هذا أمرًا حديثًا فـ ي البلاد ، لذلك لا يزال الأمر غريبًا بالنسبة لهم. سيحاولون جاهدين فـ ي المستقبل.[٢]

حواجز اللغة ونقص المعرفة التقنية

تتم جميع معاملات التجارة الإلكترونية باللغة الإنجليزية ، لكن السودانيين لا يتحدثون الإنجليزية جيدًا ، ويصعب استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية ، مما يشكل عقبة كبيرة أمام انتشار التجارة الإلكترونية.[٢]

معدل الضريبة المرتفع

تفرض الجمارك السودانية رسومًا باهظة عـلـى المـ نتجات المشتراة مـ ن الخارج ، والتي فـ ي كثير مـ ن الحالات تفشل عملية التجارة الإلكترونية.[٢]

أفضل تطبيقات التجارة الإلكترونية فـ ي السودان

هناك العديد مـ ن التطبيقات فـ ي التجارة الإلكترونية لتشجيع المشترين والبائعين فـ ي السودان ، نذكر مـ نها ما يلي:

• سوق مفتوح سلطان

سوق السودان المفتوح (بالإنجليزية: OpenSooq Sudan) هو أول وأهم تطبيق للتجارة الإلكترونية فـ ي السودان ، وقد تم توسيعه فـ ي مختلف الدول العربية لاحتوائه عـلـى العديد مـ ن المـ نتجات القديمة والجديدة ضمـ ن فئات مختلفة.[٣]

• سوق السودان

موقع سوق السودان (بالإنجليزية: alsoug) هو موقع إعلاني مبوب يجمع غابات السودان والأسواق المفتوحة له ، وهو أكبر مـ نصة إعلانية فـ ي البلاد.[٤]

• متجر شامان

متجر سامان هو متجر إلكتروني يبيع المجوهرات الفضية التركية فـ ي السودان ، بالإضافة إلى الملابس.[٥]

• سوقنا السودان

سوقنا سلطان (بالإنجليزية: suqna) هو موقع إلكتروني صغير يحتوي عـلـى إعلانات مبوبة تعمل كوسيط بين المشترين والبائعين وتدعم التجارة الإلكترونية فـ ي الدولة.[٦]

.