تعريف التخطيط

[ad_1]

‘)؛}

حدد الخطة

تتكون الإدارة مـ ن مجموعة مـ ن الوظائف الرئيسية ، وهي: التخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والتخطيط هي الوظيفة الأكثر أهمية لأنها الأساس الذي تُبنى عليه الوظائف الأخرى ، بينما يتم التخطيط مـ ن خلال تحديد الموارد والمهام والإجراءات اللازمة والجداول الزمـ نية لعمل خطة لتحقيق هدف محدد لتحقيقه بحيث يعبر الهدف عن الهدف المستقبلي الذي تسعى المـ نظمة إلى تحقيقه وتحقيقه ، مما يفسر الفرق بين الهدف والخطة ؛ يحدد الهدف الهدف المستقبلي ، بينما تحدد الخطة الهدف المستقبلي. وسائل تحقيق الهدف.[١]

يشمل مصطلح التخطيط كلا مـ ن هذه الأفكار لأنه يحدد الأهداف المستقبلية للمـ نظمة ويحدد الوسائل المـ ناسبة لتحقيق تلك الأهداف ، وعادة ما يتم التخطيط مـ ن قبل مديري المـ نظمة ؛ فهو يتنبأ بالمخاطر التي قد تحدث فـ ي المستقبل ، مما يسهل استمرار العمل لوقت أطول ،[١] يمكن أن تساعد عملية التخطيط المديرين أيضًا فـ ي حل المشكلات ، وتطوير استراتيجيات لتسهيل العمل ، وإعداد المسارات المـ ناسبة لتحقيق الأهداف فـ ي النهاية.[٢]
‘)؛}

ملكية التخطيط

للتخطيط عدة خصائص مهمة ، عـلـى النحو التالي:[٣]

الوظيفة الإدارية الأكثر أهمية: التخطيط هو أهم وأهم وظيفة إدارية مـ ن بين الوظائف الأخرى ، لذلك فـ ي عملية تطبيق الوظائف الأخرى ، يتم تنفـ يذ الخطة لتحقيق الأهداف المحددة.
استهداف هدف محدد: يحدد التخطيط أهداف المـ نظمة ، ثم يحدد المسارات الممكنة ويحدد المسار الأنسب لتحقيق سير العمل وتحقيق الأهداف المرجوة.
عملية واسعة النطاق: التخطيط مطلوب لجميع الإدارات والمستويات ، ويختلف نطاق التخطيط فـ ي كل مستوى عن الآخرين.
العملية الجارية: وضع خطة يتم تنفـ يذها خلال فترة زمـ نية محدودة مـــثل شهر أو سنة ، بعد انتهاء الفترة المحددة والمتفق عليها ، يتم وضع خطة جديدة لمواكبة الظروف والاحتياجات الحالية والمستقبلية ، لذا فإن التخطيط هو عملية مستمرة يتم تنفـ يذها عـلـى مراحل متتالية.
العملية الفكرية: التخطيط هو عملية تتطلب العصف الذهني والتمارين الذهنية ، بما فـ ي ذلك التفكير والخيال والابتكار والإبداع وما إلى ذلك.
العملية المستقبلية: تتضمـ ن عملية التخطيط التطلع إلى المستقبل ، ودراسة المستقبل ، وتحليل المستقبل ، وتوقع المشاكل والتحديات المحتملة ، والعمل عـلـى مواجهتها ، ووضع الخطط لتجنب هذه المشاكل فـ ي المستقبل.
عملية صنع قرار مهمة: تطوير العديد مـ ن مسارات العمل البديلة الممكنة للوصول إلى الهدف ، ثم اتخاذ قرار بشأن جميع المسارات واختيار المسار الأفضل بين جميع المسارات بناءً عـلـى عدد النتائج السلبية والإيجابية.

أهمية التخطيط

أهمية وظيفة التخطيط هي:[٤]

تحديد وتوضيح أهداف المـ نظمة والعمل كمرجع للعمل المـ ناسب فـ ي المواقف المستقبلية أو الحالية.
يوجه التخطيط المديرين عـلـى أفضل طريق لاتخاذ القرارات المـ ناسبة حول كيفـ ية أو وقت تنفـ يذ شيء ما.
يساعد التخطيط عـلـى تقليل حدوث المخاطر مـ ن خلال توقع الأحداث والتحديات المستقبلية والاستعداد لاتخاذ الإجراءات اللازمة لمواجهتها ، مما يمكّن المديرين مـ ن التأثير عليها بدلاً مـ ن قبولها.
تعمل الخطة كمقياس أو معيار يتم مـ ن خلاله قياس الأداء الفعلي للمؤسسة ومسار عملها ، لأنه بدون التخطيط والتحكم المـ ناسبين لا يمكن التحكم فـ ي أي شيء.
تستخدم الخطة كمعيار لاختيار البدائل المـ ناسبة واتخاذ القرارات الصحيحة ، وتجنب القرارات العشوائية أو المتسرعة.
يزيد التخطيط مـ ن القدرة التنافسية للمؤسسة لأن العمل المخطط له مسبقًا يعمل بشكل أفضل بكثير مـ ن العمل غير المخطط له ، والنهج العقلاني يؤدي إلى مـ نتجات عالية الجودة وتكلفة مـ نخفضة ، ويتيح التخطيط إدارة مهمة الإدارة بكفاءة وفعالية عالية.
يزيد التخطيط مـ ن إنتاجية الموظف ، وعندما يكون لكل موظف هدف واضح ، فإنه يعزز معنوياته ، ويكرس كل قدراته لتحقيق الهدف. يمكن أن يقلل التخطيط أيضًا مـ ن التفاعلات الفوضوية والاحتكاك بين الأقسام ، وبالتالي تحسين المـ ناخ السلوكي داخل المـ نظمة.
التخطيط هو عملية تنسيق فعالة لتنظيم عمل الموظفـ ين بناءً عـلـى رغبات الإدارة ، وهذا التنسيق الفعال والتنظيم يدمج الموارد المادية والموارد البشرية للإدارة.
يحفز التخطيط القدرة عـلـى الابتكار والابتكار باستمرار ، ويضطر المديرون فـ ي المؤسسة إلى اكتشاف طرق وأفكار جديدة لمواجهة أي تحد أو تهديد والحفاظ عـلـى ميزة تنافسية.

نوع الخطة

هناك 4 أنواع مـ ن الخطط وهي:

التخطيط الاستراتيجي: وهو مرادف لمصطلح الإدارة الإستراتيجية ، والتخطيط الاستراتيجي هو العلم والفن الذي يتضمـ ن تشكيل استراتيجيات لتحقيق أهداف محددة ، ثم تنفـ يذ تلك الاستراتيجيات وتقييم النتائج مقابل تلك الاستراتيجيات ومقارنتها بأهداف واحتياجات المـ نظمة تطوير عـلـى المدى الطويل. تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمـ نظمة.[٥]
الخطة التكتيكية: تعمل الخطة التكتيكية عـلـى تحسين الخطة الإستراتيجية وترجمتها إلى خطة ملموسة مرتبطة بعمليات محددة للمـ نظمة. يتضمـ ن التخطيط التكتيكي الاهتمام بمسؤوليات ووظائف الإدارات التابعة ذات الصلة لإنجاز جزء مـ ن الخطة الاستراتيجية.[٦]
خطط التشغيل: هي الخطط التي يضعها أدنى مستوى إداري فـ ي المؤسسة ، وتغطي خطط التشغيل هذه جميع العمليات والإجراءات التي تتم ضمـ ن أدنى مستويات المـ نظمة ، وتفاصيل المهام اليومية المخطط لها. مـ ن قبل المديرين صالحة ، وهذه الخطط عبارة عن خطط مستمرة أو خطط فردية عـلـى المستوى الفردي بمجرد استخدامها ، لن يتم استخدامها مرة أخرى وستنتهي صلاحيتها. كمثال عـلـى خطة الاستخدام الشخصية ، قم بتعيين ميزانية شهرية بالتتابع لتطوير إعلان للترويج لمـ نتج معين وزيادة مبيعاته.[٦]
التخطيط للطوارئ: تتضمـ ن خطط الطوارئ الكوارث الطبيعية والأزمات الكبرى ، فضلاً عن المشكلات الشائعة مـــثل ؛ فقدان البيانات أو الموظفـ ين أو العملاء أو علاقات العمل ، لذا خطط لها كل يوم كجزء لا يتجزأ مـ ن روتينك ومـ ن خلال الاستجابة للمخاطر التي تحدث للتخطيط لحالات الطوارئ ، ولكن معالجتها بدلاً مـ ن مجرد الاستجابة أكثر أمانًا وفعالية بالنسبة لها ، مـ ن خلال تجنبها وتقاسم المخاطر مـ ن خلال الاستثمار فـ ي معدات جديدة ، أو عن طريق شراء بوليصة مـ ن شركة تأمين لإدارة المخاطر ، أو دون لا تخطط للمخاطر ذات الأولوية الأقل عـلـى الإطلاق وإدارتها فقط فـ ي حالة حدوثها.[٧]

ماذا يشمل التخطيط؟

يتضمـ ن التخطيط الناجح عدة خطوات ، عـلـى النحو التالي:[٨]

ضع أهدافًا لفترة زمـ نية معينة.
تطوير الأفكار لتحديد مسار العمل الذي يمكن أن يحقق أهداف المـ نظمة المحددة مسبقًا.
سد الفجوة بين مكان وجود المـ نظمة الآن وأين تريد أن تكون.
تقييم جميع المسارات البديلة التي تم تطويرها واختيار أفضل مسار مـ نها لتحقيق الهدف المعلن.
تقديم تفسير عقلاني للمستقبل لتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا للمؤسسة.

تصنيف البرنامج

يتم تصنيف الخطط وفقًا لعدة معايير:[٤]

الأهمية: تنقسم الخطط إلى خطط إستراتيجية وخطط تكتيكية وخطط تشغيلية حسب أهميتها ، بحيث تشمل الخطة الإستراتيجية المـ نظمة بأكملها وتشكل رؤية مستقبلية لتحقيق الأهداف ، لذا فهي خطة مهمة جدًا للمـ نظمة ، و الخطة التكتيكية هي تحقيق تنفـ يذ الخطط الإستراتيجية ، مـــثل إعادة تصميم خطط أرضية المتجر أو إغلاق المتاجر التي لا تساهم فـ ي عملية البيع بالتجزئة ، بينما تتعامل الخطط التشغيلية مع العمليات اليومية مـــثل الشراء والإنتاج والتسليم ، كما ذكرنا سابقًا .
التوقيت: يتم تصنيف الخطط وفقًا لمدتها ؛ يتم وضع الخطط قصيرة الأجل أو متوسطة الأجل أو طويلة الأجل ، والخطط قصيرة الأجل لمدة عام واحد أو أقل ، ويتم صياغة الخطط متوسطة الأجل لمدة 2-5 سنوات ، والخطط طويلة الأجل تتم صياغتها لمدة 2-5 سنوات. مـ ن 5 إلى 10 سنوات ، يمكن أن تصل إلى 20 عامًا أيضًا ، كل هذا يتوقف عـلـى طبيعة المشروع.
المستوى: الخطط مصنفة …